Algemene voorwaarden

1. Algemene bepalingen
   1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die geleverd worden door Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt, gevestigd in Someren.
   1.2. Door gebruik te maken van de diensten van Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Intake en Behandelplan
   2.1. Bij de eerste afspraak wordt er een intakegesprek gevoerd, waarin de fysiotherapeut uw medische geschiedenis en huidige klachten onderzoekt.
   2.2. Op basis van het intakegesprek wordt een behandelplan opgesteld, afgestemd op uw specifieke situatie en behoeften.
   2.3. Het behandelplan kan tijdens de behandeling worden aangepast, afhankelijk van uw voortgang en de resultaten.
3. Behandelafspraken
   3.1. Behandelafspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Bij een te late annulering of het niet komen opdagen, wordt een kostenvergoeding in rekening gebracht.
   3.2. Indien de fysiotherapeut onverhoopt de afspraak moet afzeggen (bijvoorbeeld door ziekte), wordt u zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt er een nieuwe afspraak gepland.
   3.3. Bij het niet nakomen van een afspraak zonder geldige reden, behoudt de praktijk zich het recht voor om de kosten voor de behandeling in rekening te brengen.
4. Kosten en Betaling
   4.1. De tarieven voor behandelingen worden vooraf bekendgemaakt en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
   4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.
   4.3. Betaling kan via bankoverschrijving of andere door de praktijk geaccepteerde betaalmethoden.
   4.4. Bij niet tijdige betaling is de praktijk gerechtigd om rente en administratiekosten in rekening te brengen.
5. Vergoeding door Zorgverzekeraar
   5.1. Fysiotherapie wordt, afhankelijk van uw zorgverzekeraar en polisvoorwaarden, mogelijk gedeeltelijk vergoed.
   5.2. Het is de verantwoordelijkheid van de patiënt om zelf te controleren of fysiotherapie vergoed wordt en om de juiste vergoedingsinformatie te verkrijgen van de zorgverzekeraar.
   5.3. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt is niet aansprakelijk voor misverstanden of wijzigingen in de vergoedingsregeling van de zorgverzekeraar.
6. Privacy en Patiënteninformatie
   6.1. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens en voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
   6.2. Alle gegevens die tijdens de behandeling worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld. U heeft recht op inzage in uw medische dossier.
   6.3. Indien gewenst, kunt u verzoeken om gegevens te wijzigen of te verwijderen, volgens de geldende wetgeving.
7. Behandelmethoden
   7.1. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt maakt gebruik van verschillende behandelmethoden, waaronder manuele therapie, oefentherapie, dry needling, en andere gangbare fysiotherapeutische technieken.
   7.2. Voorafgaand aan de behandeling wordt u geïnformeerd over de gekozen behandelmethoden. Als u vragen heeft over de behandeling, kunt u altijd om verduidelijking vragen.
8. Verantwoordelijkheid en Risico’s
   8.1. De patiënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en accurate informatie over zijn of haar gezondheidstoestand. Dit is essentieel voor een goede diagnose en behandeling.
   8.2. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt stelt alles in het werk om de behandeling veilig en effectief uit te voeren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de behandeling, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
   8.3. De patiënt is verantwoordelijk voor het opvolgen van instructies en adviezen van de fysiotherapeut, zowel tijdens als buiten de behandelsessies.
9. Aansprakelijkheid
   9.1. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een fout of verzuim van de behandelend fysiotherapeut, met uitzondering van situaties waarin de schade het gevolg is van handelen in strijd met de verstrekte adviezen.
   9.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in dat geval door de aansprakelijkheidsverzekering van de praktijk wordt uitgekeerd.
10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
    10.1. Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
    10.2. Wijzigingen worden tijdig aan de patiënten gecommuniceerd via onze website of andere communicatiekanalen.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
    11.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    11.2. Geschillen die voortvloeien uit de toepassing van deze voorwaarden zullen, indien nodig, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze algemene voorwaarden zijn ontworpen om een goede en transparante samenwerking te waarborgen tussen Fysiotherapiepraktijk Het Verbeterpunt en haar patiënten. Wij raden aan deze voorwaarden regelmatig door te nemen en bij twijfel contact met ons op te nemen voor verduidelijking.